O ano de 2023 nos apresentou grandes desafios políticos, econômicos e sociais nos países onde estamos presentes, desafios que conseguimos superar de maneira eficaz graças ao compromisso e dedicação da equipe humana que compõe a Coca-Cola Andina e à sólida execução de nossa estratégia de criação de valor sustentável. Durante esse período, observamos uma instabilidade econômica constante em alguns mercados onde operamos, com alta inflação e contração econômica na Argentina, altas taxas de juros no Chile e no Brasil e um forte aumento no custo do açúcar, uma de nossas principais matérias-primas. No âmbito político, a Argentina elegeu um novo presidente que, junto com sua equipe, busca implementar um intenso plano de recuperação econômica. No Brasil, completou-se um ano de governo – não isento de desafios políticos e econômicos – da nova administração, e no Paraguai, após as eleições presidenciais, o partido governista assumiu um novo mandato no comando do país. Por fim, no Chile, após anos de incerteza, foi realizado um segundo Plebiscito Constitucional, encerrando assim o processo e estabelecendo um marco de ação baseado na Constituição vigente.
Diante desse cenário, na Coca-Cola Andina estivemos atentos às necessidades de nossos clientes e consumidores, adaptando-nos com eficiência e rapidez, com o objetivo de cumprir nosso propósito de “chegar juntos a todos os cantos para refrescar momentos e abrir oportunidades”. Dessa forma, encerramos o ano de 2023 com um EBITDA ajustado consolidado de Ch$470.108 milhões, o que representou um aumento de 1,2% em relação ao ano de 2022, e um volume de vendas que atingiu 882,6 milhões de caixas unitárias, ou seja, um crescimento de 1,0% em relação ao mesmo ano. Cabe destacar que esse resultado foi impactado negativamente pela conversão para pesos chilenos dos resultados em moeda local de cada operação. Assim, as quatro operações apresentaram ótimos resultados em moeda local, com o EBITDA ajustado da Argentina aumentando 3,0% (em termos reais), o do Brasil 23,9%, o do Chile 5,1% e o do Paraguai 16,4%, enquanto o lucro líquido (ganho atribuível aos proprietários da controladora) da Companhia alcançou Ch$171.441 milhões, um aumento de 36,6% em relação ao ano anterior. Por sua vez, e com o objetivo de refinanciar um título que a empresa possuía nos Estados Unidos, em setembro realizamos a emissão de um título no mercado suíço no valor de 170 milhões de francos suíços (aproximadamente US$190 milhões), com vencimento em 5 anos e taxa de 2,7175%, o que representa um sinal de confiança do mercado na gestão da empresa.
A sustentabilidade continua orientando nossas ações por meio da estratégia de criação de valor sustentável, na qual incorporamos os pilares do negócio com os aspectos Ambientais, Sociais e de Governança (ASG), com uma visão de longo prazo. Assim, seguimos com nosso plano de investimentos, que alcançou Ch$222.620 milhões e cujos principais projetos incluem a construção da primeira planta de reciclagem de garrafas plásticas do Chile, uma nova planta de engarrafamento de embalagens retornáveis em Mendoza e uma planta para produção de cervejas no Brasil, que entrará em operação em 2025. No Paraguai, inauguramos a Circular Pet – uma planta na qual possuímos 33,33% de participação – que nos permite reciclar embalagens PET e transformá-las em resina reciclada de grau alimentício para a produção de novas garrafas. Nesse sentido, a retornabilidade, a coleta, a reciclagem e a redução são aspectos fundamentais na Coca-Cola Andina para continuar avançando na preservação do meio ambiente. Em 2023, alcançamos percentuais de retornabilidade de refrigerantes de 41,4% na Argentina, 22,2% no Brasil, 41,1% no Chile e 40,0% no Paraguai, sendo um dos engarrafadores líderes do sistema em nível mundial. No âmbito social, buscando gerar valor compartilhado com as comunidades que nos acolhem, implementamos projetos de gestão hídrica, como a criação de geleiras artificiais junto à Nilus no Chile e a conservação de florestas e aquíferos no Paraguai; iniciativas de retornabilidade e reciclagem por meio de parcerias com prefeituras na Argentina, programas educacionais no Brasil e pontos de coleta seletiva no Chile e no Paraguai; além de iniciativas que incentivam o emprego e o desenvolvimento da economia local, fortalecendo os pequenos comércios do canal tradicional, como “Mi Almacén Mi Comunidad” no Chile e “Estemos Abiertos 2.0” no Paraguai. Também promovemos o empreendedorismo com o “Desafio 100+ Labs” em parceria com a ABInbev, entre outras iniciativas.
Estamos muito orgulhosos porque, mais uma vez, fomos reconhecidos nos prestigiados índices Dow Jones Sustainability Index MILA Pacific Alliance e Dow Jones Sustainability Index Chile, sendo a empresa chilena mais bem classificada do nosso setor e ocupando o quarto lugar globalmente em nossa indústria. Esse resultado reflete nosso compromisso contínuo com a sustentabilidade e nos motiva a continuar inovando para contribuir com o bem-estar das comunidades onde operamos. Em relação ao processo de transformação digital que estamos implementando, a plataforma B2B para clientes, que opera sob uma única arquitetura tecnológica na Argentina, Brasil, Chile e Paraguai, representou 18% da receita líquida do Canal Tradicional, enquanto 38% da receita líquida da empresa – considerando todos os canais – foi gerada por meio de meios digitais em dezembro de 2023. Além disso, as plataformas B2C, que oferecem todo o portfólio da Coca-Cola Andina e permitem a entrega dos produtos diretamente nas residências dos consumidores, experimentaram um crescimento contínuo em todas as nossas operações, mantendo altos índices de satisfação. Adicionalmente, impulsionamos a eficiência e a produtividade por meio da implementação de cerca de 150 bots, que nos permitiram automatizar diversas operações nas áreas de BackOffice, Supply Chain e Comercial.
Todos esses avanços e conquistas foram possíveis graças ao trabalho, compromisso, talento e experiência de nossa grande equipe humana e de nosso parceiro The Coca-Cola Company, com quem tornamos possível nosso propósito e contribuímos diariamente para a construção de uma empresa total de bebidas, resiliente, ágil e eficiente, mas, acima de tudo, comprometida com a preservação do meio ambiente e com o desenvolvimento econômico e social dos países onde operamos.
