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Integramos innovación para ofrecer un amplio portafolio de productos
Qualidade e sustentabilidade dos produtos
Trabalhamos permanentemente para ampliar o portfólio e oferecer aos consumidores uma ampla variedade de bebidas, incorporando mais opções sem açúcar ou com baixo teor de açúcar, e realizando reformulações dos produtos.
Potencializamos o desenvolvimento de bebidas não alcoólicas com baixo teor de calorias e açúcar, reduzindo seu consumo em 30% desde o ano de 2016. Além disso, buscamos fortalecer a categoria stills, que inclui águas, sucos, energéticos e isotônicos, a qual, durante o ano de 2023, alcançou 23% do volume total de bebidas não alcoólicas.
Da mesma forma, 35% do volume de bebidas produzidas pela Coca-Cola Andina eram de baixo ou reduzido teor de açúcar (sobre o total de bebidas não alcoólicas).
Certificação FSSC22000
Nos quatro territórios da Coca-Cola Andina, operamos sob a certificação Food Safety System Certification da norma de segurança alimentar, que nos exige manter um sistema de gestão de segurança alimentar, incorporar boas práticas de distribuição, cumprir os princípios para a análise de perigos e pontos críticos de controle (HACCP) e atender aos requisitos legais da indústria alimentícia em cada um dos territórios franqueados.
Programa de análise sensorial
Avaliamos periodicamente as propriedades organolépticas de nossos produtos, por meio de um painel composto por colaboradores que participam voluntariamente e cujo objetivo é medir, analisar e interpretar a percepção dos alimentos através dos sentidos, para distinguir o grau de aceitação por parte do consumidor.
Nossos compromissos
- Reduzir em 33% o conteúdo médio de açúcar em relação a 2018.
- Aumentar a oferta de produtos com baixo teor ou sem açúcar em nosso portfólio.
Gestão da cadeia de abastecimento
Na Coca-Cola Andina, os fornecedores são parte fundamental de nossa cadeia de valor, e buscamos gerar instâncias de trabalho e comunicação permanente com cada um deles.
Plano de abastecimento sustentável
Esta iniciativa, revisada e aprovada pela Alta Gerência da companhia, baseia-se nas diretrizes estabelecidas nos Princípios Orientadores para Fornecedores da The Coca-Cola Company e em políticas internas da Coca-Cola Andina, tais como o “Código de Ética para Fornecedores e Terceiros”, a “Política Corporativa de Compras” e a “Política Corporativa de Direitos Humanos da Coca-Cola Andina”.
Além disso, compreendendo que é fundamental estar alinhados em matéria de sustentabilidade, a companhia incorporou critérios Ambientais, Sociais e de Governança (ASG) em seus processos de licitação. Isso, juntamente com a análise de gastos, criticidade e risco na cadeia de suprimentos, permite priorizar fornecedores e alocar os recursos de forma mais eficiente para avançar na estratégia de abastecimento sustentável com cada um deles.
Com o objetivo de manter um acompanhamento e controle, a companhia implementa treinamentos e workshops com seus principais fornecedores, visando nivelar conhecimentos, implementar planos de melhoria conjuntos e oferecer suporte técnico. Também realiza auditorias, tanto presenciais quanto por agentes externos credenciados e independentes, além de pesquisas, o que permite identificar o nível de aderência aos conceitos ASG e detectar os riscos específicos dos produtos e serviços fornecidos.
As auditorias para fornecedores críticos (Tier 1) são realizadas sob a metodologia SMETA desenvolvida pela The Coca-Cola Company e têm como objetivo revisar a conformidade com os Princípios Orientadores para Fornecedores (Supplier Guiding Principles). Além disso, os fornecedores de ingredientes devem aderir aos Princípios Orientadores de Agricultura Sustentável (Sustainable Agriculture Guiding Principles).
Dessa forma, durante o ano de 2023, foram detectados 3 casos de não conformidade com impactos negativos potenciais, para os quais foram estabelecidos planos que permitiram melhorar e superar tais impactos. Não há fornecedores críticos indiretos (Tier 2).
Gestão de fornecedores
Os fornecedores devem estar alinhados com os princípios mínimos de conduta estabelecidos pela companhia e cumprir de boa fé todas as normas legais, administrativas e regulatórias vigentes nos locais onde operam.
Dessa maneira, a companhia proíbe seus fornecedores de realizarem qualquer ato relacionado à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e suborno a funcionários públicos, além de incentivar – disponibilizando diversos canais de comunicação – que seus fornecedores informem quando houver qualquer conflito de interesse em uma negociação.
Além disso, solicita que prestem especial atenção aos requisitos estabelecidos nos âmbitos Ambiental, Social e de Governança (ASG), onde a companhia busca incentivar a redução das emissões de gases de efeito estufa, promover o uso eficiente da água, gerenciar resíduos e utilizar os recursos de maneira responsável, empregar energia de forma eficiente, incorporando fontes renováveis e promovendo a preservação do meio ambiente, da biodiversidade e da conservação do solo por meio da agricultura sustentável.
Gestão de risco de abastecimento
Os aspectos monitorados no controle de riscos permitem à companhia identificar os fornecedores mais relevantes ou críticos, para então avaliá-los em aspectos ASG. Isso tem como objetivo mitigar os riscos associados a fornecedores de commodities, relacionados à estrutura da cadeia de suprimentos de insumos básicos, condições de trabalho, intensidade no uso de recursos, consumo de energia e emissões.
